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O mundo é de pessoas complexas, com múltiplas identidades, seres comunitários, digitais, experienciais, conectados, incoerentes, instáveis, emotivos e, às vezes, racionais. A pesquisa de mercado tradicional não é mais suficiente para entender esse consumidor. A GAGARIN acredita em conhecê-lo mesclando métodos contemporâneos e tradicionais. |
Entender somente o consumidor também não é mais suficiente. O modelo de compreensão da GAGARIN passa pela cultura, pelo grupo e pelo indivíduo. E metodologia é importante mas, no fim, é ferramenta. Fundamental é o olhar, a imaginação e a experiência de quem trabalha com ela: no cliente e na GAGARIN. |